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Términos de Servicio de Virtual Keys
Bienvenido a Virtual Keys, una tienda en línea dedicada a proporcionar claves de activación de software. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos y condiciones que se detallan a continuación. Estos términos rigen su interacción con nuestra plataforma, así como las transacciones y adquisiciones realizadas en Virtual Keys. Es importante que revise y comprenda completamente estos términos, ya que constituyen un acuerdo vinculante entre usted y Virtual Keys.
- Descripción del Servicio
Virtual Keys se especializa en ofrecer claves de activación de software digital, brindando acceso inmediato a una amplia gama de productos una vez que se completa el proceso de compra. La mayoría de nuestros productos ofrecen acceso instantáneo, sin embargo, algunos podrían requerir un proceso de validación adicional antes de la entrega de la clave de activación.
Cada clave de activación se entrega a través de correo electrónico, lo que permite a nuestros clientes activar el software adquirido de manera rápida y conveniente. Además, proporcionamos instrucciones detalladas de uso con cada producto para garantizar una experiencia fluida al activar y utilizar el software adquirido.
- Proceso de Compra y Entrega
Al realizar una compra en Virtual Keys, usted adquiere una clave para utilizar el software asociado a la clave de activación correspondiente. Una vez completada la transacción a través de nuestros métodos de pago seguros, el cliente recibirá la clave de activación en el correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de correo electrónico proporcionada sea precisa y esté activa para recibir la clave de activación.
- Política de devoluciones
En Virtual Keys, nuestra prioridad es garantizar la satisfacción del cliente. Ofrecemos reembolsos en situaciones específicas:
- Si la clave de activación no se envía después de la compra.
- Si la clave de activación no funciona correctamente dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra, Virtual Keys se compromete a procesar un reembolso. Sin embargo, para proceder con la devolución del dinero, es fundamental que un técnico de Virtual Keys verifique la situación. El cliente facilitará todos los medios necesarios para que el técnico pueda comprobar si el problema radica efectivamente en la clave suministrada y no en otros factores del sistema del usuario.
No obstante, no se otorgan reembolsos por insatisfacción con el producto adquirido. Virtual Keys se reserva el derecho de evaluar y determinar la validez de cualquier solicitud de reembolso.
Es importante destacar que el cliente debe activar la licencia dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra para ser elegible para recibir soporte sobre la compra y solicitar un reembolso en caso de que la clave de activación no funcione correctamente dentro de ese período inicial.
- Seguridad de Pago
La seguridad de su información es fundamental en Virtual Keys. Utilizamos tecnología SSL y métodos de pago autorizados para garantizar transacciones seguras. Los datos proporcionados durante el proceso de compra se cifran y manejan con estricta confidencialidad, asegurando que su información personal esté protegida en todo momento.
- Descargo de Responsabilidad
Los nombres registrados y las marcas comerciales son propiedad intelectual y propiedad de sus respectivos dueños. Todos los artículos son propiedad exclusiva de sus respectivos dueños.
- Uso Aceptable
Al adquirir una clave de activación a través de Virtual Keys, usted se compromete a utilizar el software de acuerdo con las políticas de licencia y términos de uso establecidos por el fabricante del producto. Cualquier uso ilegal, duplicación no autorizada o distribución del software adquirido puede resultar en acciones legales por parte de los propietarios de los derechos de autor.
- Modificaciones de los Términos
Virtual Keys se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio que pueda afectar su interacción con nuestra plataforma.
- Duración de los productos y garantías
En Virtual Keys, la duración de cada producto está claramente especificada en la página correspondiente de dicho producto. Para aquellos productos con una duración indefinida, se entiende que no poseen una fecha de caducidad establecida y podrían expirar en cualquier momento. Por lo tanto, es crucial prestar atención a la garantía asociada con cada producto.
Cada producto en nuestra tienda está respaldado por una garantía que varía según el producto, con períodos que oscilan entre 30 días y 2 años. Los detalles específicos de la garantía se encuentran también en la página del producto correspondiente. En Virtual Keys, nos esforzamos por proporcionar transparencia y claridad respecto a la duración de nuestros productos y las garantías asociadas para garantizar la satisfacción del cliente.
- Contacto
Cualquier consulta o pregunta sobre estos términos y condiciones puede enviarnos un correo a: admin@virtualkeys.store.
